Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Raylessness, recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando utiliza nuestros servicios de consultoría en gestión de proyectos y modelado de negocios. Esta información puede incluir:

Nombre completo y información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
Información empresarial (nombre de la empresa, cargo, sector industrial)
Detalles del proyecto y requisitos específicos de consultoría
Información financiera relacionada con presupuestos y facturación
Comunicaciones y correspondencia con nuestro equipo

2. Uso de la Información

Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes propósitos:

Proporcionar servicios de consultoría personalizados y efectivos
Comunicarnos con usted sobre proyectos, actualizaciones y servicios
Procesar pagos y gestionar aspectos administrativos de nuestros servicios
Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas soluciones empresariales
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
Enviar información relevante sobre tendencias del mercado y mejores prácticas

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines comerciales sin su consentimiento explícito.

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
Acceso restringido a información personal solo para empleados autorizados
Sistemas de backup seguros y procedimientos de recuperación de datos
Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
Capacitación continua del personal en mejores prácticas de protección de datos

4. Derechos del Usuario

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

Derecho de Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de su información personal bajo ciertas circunstancias
Derecho de Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina
Derecho de Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para fines específicos
Derecho de Limitación: Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios proporcionados en nuestra página de contacto.

5. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo:

Durante la duración de nuestra relación comercial y proyectos activos
Por períodos adicionales requeridos por obligaciones legales o regulatorias
Para resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos contractuales
Para mantener registros históricos necesarios para auditorías y cumplimiento

Una vez que ya no necesitemos su información personal, la eliminaremos de manera segura o la anonimizaremos.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies nos ayudan a:

Recordar sus preferencias y configuraciones
Analizar el tráfico del sitio web y el comportamiento de los usuarios
Personalizar contenido y mejorar la funcionalidad del sitio
Proporcionar características de seguridad y prevenir fraudes

Puede controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

7. Contacto e Información Adicional

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de su información personal, puede contactarnos:

Dirección: Bv. Oroño 532, S2000DHK, Rosario
Teléfono: +54 341 425 7106
Sitio Web: Página de Contacto

Nos comprometemos a responder a sus consultas de manera oportuna y a trabajar con usted para resolver cualquier problema relacionado con la privacidad de sus datos.

8. Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o en la legislación aplicable. Notificaremos cualquier cambio material publicando la política actualizada en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, enviando una notificación directa. Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Última actualización: Enero 2024